Intégration
E-commerce + ERP
Connectez votre boutique en ligne à Cegid XRP Flex. Stocks, commandes, clients, tarifs : tout est synchronisé automatiquement en temps réel. Zéro ressaisie, zéro écart.
Comment ça fonctionne ?
Une synchronisation bidirectionnelle en temps réel entre votre plateforme e-commerce et Cegid XRP Flex via notre connecteur propriétaire.
E-commerce
Boutique en ligne
Connecteur Target
Synchronisation temps réel
Cegid XRP Flex
ERP Cloud
Stocks en temps réel
↔ Bi-directionnelSynchronisation automatique des niveaux de stock entre l'ERP et votre boutique. Fini les surventes et les ruptures non signalées.
Commandes & Factures
Chaque commande web crée automatiquement un bon de commande, une livraison et une facture dans l'ERP. Zéro ressaisie.
Clients & Comptes
↔ Bi-directionnelCréation automatique des fiches clients, historique d'achats centralisé, conditions tarifaires synchronisées.
Tarifs & Promotions
Grilles tarifaires B2B, remises par client, promotions : tout est piloté depuis l'ERP et reflété sur le site.
Expéditions & Suivi
Statuts de livraison, numéros de suivi, confirmations d'expédition : le client est informé en temps réel.
Reporting unifié
↔ Bi-directionnelTableaux de bord consolidant ventes online et offline. Vision 360° de votre activité commerciale.
Des résultats mesurables
L'intégration e-commerce + ERP génère des gains immédiats sur votre productivité et votre expérience client.
Moins de ressaisies
Étudiez les échanges entre la boutique et l'ERP pour limiter les imports manuels.
Données plus cohérentes
Définissez les règles de rapprochement des articles, stocks et prix selon vos usages.
Accompagner la croissance
Dimensionnez les échanges en fonction de vos volumes réels et de vos contraintes métier.
Suivi des commandes
Identifiez les informations utiles à transmettre aux équipes et aux clients.
Cas d'usage par CMS e-commerce
Chaque plateforme a ses spécificités. Voici comment nous adaptons l'intégration à chaque écosystème.
PrestaShop
Open-source, B2C & B2B
Points forts
Écosystème français, large communauté, modules marketplace, multi-boutiques.
Flux synchronisés
Catalogue, déclinaisons, stocks multi-dépôts, commandes, avoirs, clients, transporteurs, règles de prix.
Shopify (selon périmètre)
SaaS, B2C & B2B natif
Points forts
Intégration possible sous réserve de validation de la version, des licences et du périmètre client.
Flux synchronisés
Produits, variantes, collections, prix multi-devises, commandes, fulfillment, clients entreprise.
Magento / Adobe Commerce
Enterprise, B2B avancé
Points forts
Multi-sites, multi-devises, catalogues complexes, segmentation client poussée.
Flux synchronisés
Catalogue attributs, prix par site/groupe, commandes multi-sources, RMA, comptes B2B.
WooCommerce
WordPress, PME
Points forts
Flexibilité WordPress, coût d'entrée faible, large écosystème de plugins.
Flux synchronisés
Produits simples/variables, stocks, commandes, clients, coupons, abonnements WooSub.
OroCommerce
B2B natif, Enterprise
Points forts
CRM intégré, workflows d'approbation, catalogues par organisation, RFQ.
Flux synchronisés
Organisations, listes de prix, commandes B2B, devis, stocks par entrepôt.
Solution sur-mesure
API / Propriétaire
Points forts
Architecture totalement adaptée à vos besoins métier spécifiques.
Flux synchronisés
Connecteur API REST/SOAP développé sur spécifications. Tous flux couverts.
Pour quels besoins ?
E-commerce B2B connecté
Vos clients professionnels commandent en ligne avec leurs tarifs négociés, voient leurs encours et historiques.
Click & Collect industriel
Commandes en ligne, préparation en entrepôt, retrait sur site. Stock temps réel garanti.
Portail client self-service
Vos clients suivent leurs commandes, téléchargent factures et BL, passent des réassorts sans solliciter vos équipes.
Marketplace multi-vendeurs
Centralisez les commandes de plusieurs marketplaces (Amazon, Cdiscount, ManoMano) dans votre ERP pour un traitement unifié.
Multi-boutiques par marché
Gérez plusieurs boutiques par pays ou marque depuis un ERP central. Tarifs, devises et stocks adaptés à chaque marché.
Prérequis techniques
Pour garantir le succès de votre intégration, voici les éléments à préparer avant le lancement du projet.
ERP opérationnel
Cegid XRP Flex déployé avec les modules concernés (Ventes, Achats, Stocks, Compta) paramétrés et fonctionnels.
Plateforme e-commerce en production
Boutique en ligne accessible avec catalogue, gestion des commandes et API activée (REST ou GraphQL).
Référentiel produits structuré
Codification articles cohérente entre ERP et site. Correspondance SKU / référence ERP définie.
Règles de gestion documentées
Logique tarifaire, gestion des stocks multi-dépôts, workflow de validation des commandes clairement définis.
Accès API et droits
Clés API e-commerce et accès webservices XRP Flex disponibles. Environnement de recette accessible.
Interlocuteur projet identifié
Un chef de projet côté client pour valider les règles métier, tester et recetter les flux.
Pas encore prêt ?
Si vous n'avez pas encore ces éléments en place, notre audit SI vous aide à cartographier votre existant et à définir votre feuille de route avant l'intégration.
Comment on procède ?
Audit
Analyse de votre plateforme e-commerce, vos flux métiers et vos règles de gestion
Conception
Mapping des données, règles de synchronisation, cas particuliers, environnement de recette
Intégration
Développement du connecteur, tests unitaires et d'intégration, validation en recette
Go-live
Mise en production, monitoring, support et optimisation continue
Risques fréquents d'un connecteur mal cadré
Un projet d'intégration e-commerce mal préparé peut générer plus de problèmes qu'il n'en résout.
Ruptures de stock non détectées
Sans synchronisation temps réel, votre site affiche des produits disponibles qui sont en réalité en rupture. Résultat : commandes annulées, clients frustrés, réputation dégradée.
Doublons de commandes
Un connecteur sans file d'attente ni mécanisme de retry peut créer des doublons en cas de timeout réseau. Chaque doublon génère une facture, une livraison et un avoir à traiter.
Écarts de prix entre site et ERP
Des règles tarifaires mal mappées (remises, promotions, prix par client) créent des incohérences visibles pour le client. La confiance est rompue.
Aucune visibilité sur les erreurs
Sans monitoring ni alertes, les erreurs de synchronisation s'accumulent silencieusement. Quand elles sont détectées, le retard est souvent irrattrapable manuellement.
Nous définissons avec vous les contrôles, alertes et modalités de reprise adaptés aux flux retenus.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour connecter un site e-commerce à l'ERP ?
La durée dépend des flux à échanger, de la qualité des données et des tests nécessaires. Un cadrage permet d'établir un calendrier adapté.
La synchronisation est-elle en temps réel ou par batch ?
Les deux modes sont possibles. Les stocks et statuts de commande sont synchronisés en temps réel via webhooks. Les mises à jour massives de catalogue peuvent être traitées en batch planifié pour optimiser les performances.
Que se passe-t-il si la connexion entre l'ERP et le site est interrompue ?
La supervision, les reprises et les alertes sont définies lors du cadrage selon les flux et l'architecture retenus.
Peut-on connecter plusieurs boutiques e-commerce au même ERP ?
Oui. Notre architecture supporte le multi-boutiques, multi-marques et multi-marchés. Chaque boutique est mappée à une société, un dépôt ou un canal de vente dans XRP Flex.
Comment gérez-vous les retours et avoirs e-commerce ?
Les retours initiés sur la plateforme e-commerce génèrent automatiquement un avoir dans l'ERP. Le stock est réintégré selon vos règles métier. L'ensemble du processus est traçable.
Faut-il arrêter le site pendant l'intégration ?
Les tests se préparent sur un environnement de recette. Les modalités de bascule et une éventuelle interruption sont définies avec vos équipes.
Quel est le coût d'une intégration e-commerce + ERP ?
Le budget dépend du CMS, du nombre de flux, de la complexité des règles métier et du volume de données. Consultez notre page dédiée pour comprendre les variables de prix et obtenir un chiffrage personnalisé.
L'intégration est-elle compatible avec la Réforme de la Facturation Électronique (RFE 2026) ?
Oui. Les factures générées dans l'ERP à partir des commandes e-commerce sont directement compatibles avec les formats RFE (Factur-X, UBL). Le flux est sécurisé de bout en bout.
Prêt à connecter votre e-commerce à votre ERP ?
Obtenez un cadrage personnalisé et un chiffrage précis de votre projet d'intégration.
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