Connexion CRM
↔ Cegid XRP Flex
Alignez votre CRM et votre ERP pour une vision client complète. Du premier contact à la facturation, chaque donnée circule automatiquement.
Pourquoi connecter CRM et ERP ?
Vision client 360°
Historique commercial, devis, commandes, factures, SAV : toutes les interactions centralisées entre CRM et ERP.
Devis → Commande → Facture
Le cycle commercial complet se déroule sans ressaisie, du premier contact CRM à la facture ERP.
Pilotage commercial unifié
Pipeline CRM + chiffre d'affaires ERP dans un seul tableau de bord. Prévisions fiables.
Synchronisation bidirectionnelle
Contacts, opportunités, tarifs et conditions commerciales circulent entre les deux systèmes.
Segmentation fine
Enrichissez votre CRM avec les données transactionnelles ERP pour un ciblage marketing précis.
Données fiables et uniques
Fini les doublons et les incohérences. Un seul référentiel client pour toute l'entreprise.
CRM que nous intégrons
Salesforce
Intégration via API REST/SOAP, connecteur natif Acumatica.
HubSpot
Synchronisation contacts, deals et entreprises via API.
Microsoft Dynamics 365 CRM
Connecteur bidirectionnel comptes, contacts et opportunités.
Pipedrive
Flux contacts et deals synchronisés via webhooks.
CRM intégré XRP Flex
Module CRM natif d'Acumatica, sans connecteur externe.
Cas d'usage concrets
Un commercial crée un devis dans le CRM → il est automatiquement chiffré avec les tarifs ERP
Un client passe commande → le CRM est mis à jour avec le statut de livraison depuis l'ERP
L'ADV valide une commande dans l'ERP → le CRM passe l'opportunité en 'Gagnée'
Le marketing segmente les clients par CA réel (données ERP) pour des campagnes ciblées
Le SAV consulte l'historique complet (commercial + facturation) depuis le CRM
Questions fréquentes
Prêt à connecter votre CRM à votre ERP ?
Discutons de vos flux commerciaux et de la meilleure stratégie d'intégration.